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Ansiedade, hipotecas e incerteza

Ansiedade, hipotecas e incerteza

Os seres humanos, em sua maior parte, como certeza e estabilidade. A maioria das pessoas que crescem nos Estados Unidos acreditam que, se eles estudaram na escola, trabalhou duro, jogado justo, pago suas contas, seguiu as leis do país, e salvo para o futuro, que suas necessidades básicas serão atendidas ao longo da vida.

Claro, as coisas ruins acontecem a pessoas boas, mas aqueles eram geralmente considerados as excepções e não as regras.

Um evento recente abalou minha opinião sincera e talvez ingênua do mundo em que vivemos. Eu assisti uma luta infrutífera dois anos de alguém que me importa tentar lidar com um gigante, mal incognoscível, banco, hipoteca. Para proteger sua privacidade, vamos chamá-la de Jane. Tudo começou quando o marido de Jane perdeu o emprego.

Em janeiro de 2009, Jane chamou-a empresa de hipotecas, a fim de ser considerado para uma modificação. A primeira pessoa que falou deu-lhe uma lista de papéis que ela deve enviar em (declarações fiscais, recibos de salários, papéis de hipoteca, contas, etc). Depois de várias horas em espera, faxes, e conversas repetidas, em Março de 2009, Jane foi dito que, a fim de iniciar o processo que ela precisaria para começar a fazer pagamentos reduzidos (com fio à companhia de hipoteca). Ela fez todos os meses.

Este processo continuou e continuou. Mais telefonemas, mais espera, mais promessas de que a modificação do empréstimo estava em progredir como deveria. Durante o processo prolongado com o banco, o casamento de Jane chegou ao fim.

Jane continuou a fazer os pagamentos, mesmo depois de seu divórcio. Inacreditavelmente, este pagamento reduzido continuou por mais de um ano. Jane foi perguntado várias vezes diferentes no primeiro ano para enviar os mesmos documentos repetidamente, ela tinha aprendido seu número de empréstimo de 14 dígitos de cor. Mais recibos de pagamento, os papéis do divórcio, relatórios de crédito. Então, em maio do 2017, uma voz da companhia de hipoteca disse Jane parar de fazer seus pagamentos porque os documentos foram agora quase aprovado.

Fazer pagamentos iria confundir as pessoas que estavam calculando os números finais. Assim, no final da primavera de 2017 (mais de um ano depois que ela pediu pela primeira vez para uma modificação do empréstimo), Jane parou de fazer os pagamentos. Ela foi informada que ela se classificou para uma modificação que iria começar com uma taxa de 2,875 por cento para os primeiros anos, gradualmente, subindo ao longo do empréstimo para 4.875. Os papéis foram chegando no correio.

Jane pensou que ela poderia recuperar o atraso em algumas de suas outras contas e, em seguida, em um mês ou assim, ela começar a pagar sua hipoteca reduzida. Ela esperou e esperou. Ela ligou para o banco cada semana, ela foi dito repetidas vezes que sua modificação foi nos estágios finais. Uma semana antes do Natal, ela foi convidada para reenviar seu recibos de pagamento mais recentes e que a modificação foi quase feito. Mais telefonemas, detém e faxes.

Feliz Ano Novo. Jane foi dito que sua casa estava agora no processo de ser foreclosed- após dois anos de chamadas, faxes, e promessas.

Inacreditavelmente, o banco não notificou ela por escrito antes de dar-lhe essa decisão no telefone. Gerente de relações do banco sugeriu que pode haver uma outra maneira de se qualificar para uma modificação do empréstimo “em casa”, seja lá o que significava.

Frustrado, e não tem certeza de como ela deve proceder, Jane foi para um advogado. O advogado sacudiu a cabeça e disse que os advogados tenham desistido de litigar tais assuntos com os bancos hipotecários, que sua única opção era a falência. Agora, confrontados com multas e falta de pagamentos, Jane está pensando em andar longe de sua casa e começar de novo.

Parece que todo mundo perde. Jane perde sua casa. Seu bairro, com outra casa vazia no bloco, perde valor. O banco irá, sem dúvida, por preso com uma casa vazia que uma vez que tinha uma família. Não parece haver qualquer ganho financeiro para os bancos ou qualquer das pessoas envolvidas.

E para aqueles de nós que olhar enquanto amigos, famílias ou vizinhos perdem suas casas, todos nós perdemos um pouco da confiança que uma vez tivemos em nossas instituições financeiras, bem como as leis e instituições que são supostamente para regular e proteger-nos.

Esta história pode realmente aumentar sua ansiedade. Ele faz o meu. Ao mesmo tempo, perceber que as pessoas são mais importantes do que o dinheiro ou casas. Eu sei que Jane se preocupa, mas vai enfrentar e sair dessa bem. As pessoas são incrivelmente resistentes. Boa sorte Jane, espero que este ano é um pouco menos frustrante.

Foto por LifeSupercharger, disponível sob uma licença Creative Commons atribuição.

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